Hola mucho gusto

¿Qué es Agencia AZUR?

La Agencia AZUR es una empresa de líder en los servicios de limpieza doméstica a detalle y limpieza de oficinas en la ciudad de Ensenada, Baja California. Actualmente ya contamos con más servicios como lo son: Jardinería y fumigación.

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¿Qué horarios manejan?

Para limpeza doméstica trabajamos de Lunes a Sábado de 9:00 a 17:00 hrs. y para limpieza empresarial como préstamo de personal, trabajamos de Lunes a Domingo 24/7.

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¿Cómo puedo reservar un servicio?

Puedes cotizar y agendar el servicio que quieras por medio de la aplicación móvil WhatsApp, el servicio está disponible para brindarte la ayuda que deseé sobre los precios y lo que se hace en cada servicio.

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¿La Agencia AZUR factura?

Así es, es una empresa legalmente constituida desde el 2019 y está formalmente dada de alta, así que si, si facturamos y es al 8%.

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¿Cómo funciona el servicio de la Agencia AZUR?

Nuestros servicio de limpieza doméstica se brindan a detalle, te visita una brigada de 3 a 4 personas con todos los insumos y herramientas necesarios para brindar el servicio de limpieza. Con ello te aseguras despreocuparte por comprar insumos y así ahorrar. En nuestra brigada siempre visita un supervisor para asegurarnos darte un excelente servicio.

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¿Es seguro dejar entrar al personal a mi casa o negocio?

Sí. En Agencia AZUR contamos con personal verificado, capacitado y de confianza. Todos nuestros colaboradores están debidamente identificados, uniformados y supervisados para garantizar tu seguridad y la de tus instalaciones.

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¿Cúal es la frecuencia ideal para contratar un servicio?

La Agencia AZUR se adapta a tus necesidades pero lo ideal es 1 vez cada 15 días, como nuestra forma de trabajar es a detalle, servicio único en la ciudad nuestra limpieza dura más. Muchos de nuestros clientes nos contratan 1 vez al mes, ellos hacen limpieza superficial y ya cuando toca servicio nos encargamos de dar todo nuestro esfuerzo para que quede reluciente.

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¿El personal usa uniforme o como los puedo identificar?

Para la limpieza doméstica, el personal usa uniforme color negro: pantalón y camiseta; y para las empresas usan un chaleco con azul marino con el logotipo impreso.

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Me gustaría saber como funciona el servicio para empresas

Para el servicio de empresas contamos con 2 tipos: Préstamo de personal y Servicio terminado.

El Préstamo de personal: Laboran 6 días a la semana con 8 horas de labor y se te cobra todo lo relacionado con sus atribuciones ante la ley, en lo que te apoyamos es en el seguimiento del personal para briindarte un excelente servicio y suplir cuando el personal falte. En este servicio no incluyen líquidos y herramientas.

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El Servicio terminado: Asisten un número de personas para brindar el servicio, todos los líquidos y herramientas los brinda AZUR y el persona lleva a cabo el servicio y se retira sin cumplir con un estandar de horas.

 

¿La Agencia AZUR cuenta con REPSE? Si, somos una empresa que sigue todas las normativas del gobierno, por ello contamos con nuestro registro de empresas profesionales actualizado.

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¿Qué diferencia hay entre una empleada doméstica y una empleada de la Agencia AZUR?

Las profesionales de la Agencia AZUR, son personas capacitadas no solamente en los trabajos de limpieza, son personas que se les capacita para la limpieza a detalle, para el cuidado del hogar y la discreción. Si el personal es contratado para una empresa y este falta nosotros estamos a obligados a que tu tengas el servicio completo, en cambio una empleada doméstica no hay un respaldo legal, no estás asegurando y resguardando tu hogar y si falta no hay forma de que tu servicio se lleve a cabo.

 

¿Como puedo identificar a una personal real que pertenezca a la Agencia AZUR?

En la limpieza deoméstica siempre los acompaña un supervisor, persona que se asegura que no queden detalles y se brinde el servicio que se te ofrecio.

En una empresa, hay un monitoreo por la APP de WhatsApp en donde constantemente se asegura que el personal asista y lleve a cabo las tarea asignadas y esto puede ser comprobado directamente por gerencia al número +52 (646) 258 9077, número que está disponible 24/7.

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¿Qué incluye el servicio de limpieza?

Ofrecemos limpieza residencial, empresarial, profunda y por evento.
Nuestras tareas pueden incluir:

• Barrido y trapeado de pisos

• Limpieza de baños y cocina

• Desempolvado de muebles, escritorios y equipos

• Desinfección de superficies

• Lavado de vidrios y detalles adicionales según el paquete contratado

También puedes personalizar el servicio según tus necesidades.

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¿Llevan sus propios productos y herramientas?

Sí. Nosotros proporcionamos todos los materiales, herramientas y productos profesionales para realizar el trabajo. Si prefieres que usemos tus productos (por ejemplo, ecológicos o hipoalergénicos), también nos adaptamos.

 

¿Usan productos seguros para niños y mascotas?

Absolutamente. En AZUR utilizamos productos no tóxicos, biodegradables y seguros para toda la familia, incluyendo niños y mascotas.

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¿Cómo se calcula el precio del servicio?

El costo depende del tipo de limpieza, tamaño del área y frecuencia del servicio.
Ofrecemos presupuestos sin compromiso y precios justos, ya sea por visita, por contrato o por plan recurrente (semanal, quincenal o mensual).

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¿Puedo contratar limpieza recurrente?

Sí. Contamos con planes personalizados para mantener tu casa, oficina o negocio siempre en orden. Puedes elegir la frecuencia que mejor se adapte a tus necesidades y obtener tarifas preferenciales.

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¿En qué zonas trabajan?

Ofrecemos servicio en Ensenada, Tijuana y alrededores, cubriendo tanto zonas residenciales como industriales y comerciales.

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